Ο κύριος πελάτης είναι ένας βετεράνος ηλεκτρολόγος μηχανικός με πάνω από είκοσι χρόνια εμπειρίας στην εργασία. Μόλις μπήκε μέσα, είπε κάτι που ο μεταφραστής απέδωσε ως εξής: "Πολλός εξοπλισμός στην πατρίδα είναι ακόμα από τη σοβιετική εποχή. Είναι ώρα για αναβάθμιση. Ήρθαμε στην Κίνα για να βρούμε έναν κατασκευαστή μετασχηματιστών με τον οποίο μπορούμε να συνεργαστούμε για μεγάλο χρονικό διάστημα."
Η περιοδεία ξεκίνησε στο πάτωμα παραγωγής. Σε αντίθεση με μερικούς από τους προηγούμενους επισκέπτες μας, αυτοί οι Καζακοί πελάτες έδωσαν εξαιρετική προσοχή στη δομή της δεξαμενής και στο σχεδιασμό στεγανοποίησης των μετασχηματιστών βυθισμένου στο λάδι . Παρέμειναν μπροστά από τις μονάδες της σειράς S20 για αρκετή ώρα, θέτοντας λεπτομερείς ερωτήσεις σχετικά με τις διαδικασίες επιθεώρησης συγκόλλησης και τα πρότυπα δοκιμών διαρροών. Αποδείχτηκε ότι πολλοί υποσταθμοί πίσω στην περιοχή τους βρίσκονται κοντά στην έρημο Γκόμπι—υπερβολική ζέστη κατά τη διάρκεια της ημέρας, κρύο τη νύχτα και άφθονη άμμο και σκόνη. Για έναν μετασχηματιστή ηλεκτρικής ισχύος , η ακεραιότητα στεγανοποίησης και η θερμική σταθερότητα είναι κάθε άλλο παρά θεωρητικές ανησυχίες.
Ένα από το τεχνικό προσωπικό του Huayu έσκυψε και τα πέρασε μέσα από τα σημεία συγκόλλησης ένα προς ένα, εξηγώντας τη διαδικασία μη καταστροφικών δοκιμών και τα κριτήρια αποδοχής για δοκιμές πίεσης. Οι πελάτες έγνεψαν καταφατικά και έβγαλαν τα τηλέφωνά τους για να τραβήξουν μερικές κοντινές λήψεις από τις ραφές συγκόλλησης.
Μετά ήρθε η ενδιαφέρουσα στιγμή, στο τμήμα του μετασχηματιστή ξηρού τύπου.
Ένας από τους πελάτες σταμάτησε μπροστά από έναν μετασχηματιστή ξηρού τύπου SCB18 —και έμεινε εκεί για είκοσι λεπτά. Πέρασε το χέρι του πάνω από την επιφάνεια του χυτού πηνίου, έσκυψε για να εξετάσει το χρώμα και το φινίρισμα χωρίς φυσαλίδες της εποξειδικής ρητίνης και μετά περπάτησε για να μελετήσει την πινακίδα στο πίσω μέρος. Τελικά, ίσιωσε, αντάλλαξε λίγα λόγια στα καζακικά με έναν συνάδελφό του και είπε μέσω του μεταφραστή: «Η κατασκευή αυτού του μετασχηματιστή είναι καλύτερη από ό,τι είδα σε ένα εργοστάσιο στην Τουρκία».
Αυτό το σχόλιο έκανε το γύρο του καταστήματος. Κανείς δεν είπε πολλά, αλλά μπορούσες να νιώθεις μια ήσυχη αίσθηση υπερηφάνειας.
Η επαγγελματική συνάντηση στην αίθουσα συνεδριάσεων κατέληξε να είναι πιο σύντομη από τη συζήτηση στον όροφο του καταστήματος. Οι πελάτες ήταν απλοί: είχαν δει τα προϊόντα, είχαν δει την κατασκευή, είχαν δει πώς λειτουργούσε ο χώρος. Μόλις επέστρεφαν στο Καζακστάν, θα συνέταξαν ένα λεπτομερές έγγραφο τεχνικών απαιτήσεων και θα το έστελναν. Το αρχικό ενδιαφέρον: δύο μετασχηματιστές ισχύος 110 kV και τέσσερις μετασχηματιστές ξηρού τύπου 10 kV , που προορίζονται για ένα έργο ανακαίνισης βιομηχανικού πάρκου στα περίχωρα του Αλμάτι.
Πριν αναχωρήσει, η ομάδα πόζαρε για μια φωτογραφία με την ομάδα Huayu στην είσοδο του εργοστασίου. Καθώς ανέβηκε στο αυτοκίνητο, ο κύριος πελάτης έσφιξε τα χέρια με τον επικεφαλής του τεχνικού τμήματος και είπε: "Το χειμώνα, πέφτει στους μείον τριάντα βαθμούς στο σημείο που βρισκόμαστε. Εάν οι μετασχηματιστές σας μπορούν να το αντέξουν αυτό, θα κάνουμε δουλειές μαζί για πολύ καιρό."
Ο τεχνικός επικεφαλής χαμογέλασε και απάντησε, "Μπορούν να το αντέξουν. Έχουμε στείλει πολλές μονάδες στη βορειοανατολική Κίνα — τον ίδιο χειμώνα."